Изготовление декоративного стекла под заказ: условия предоплаты и возможность возврата

В данной ситуации, если клиент передумал делать заказ после начала работ и закупки материалов, он не имеет права требовать возврата внесенной суммы. В договоре следует прописать, что внесенная сумма является задатком и не возвращается, если материалы уже закуплены и работа начата. Это будет соответствовать законодательству Российской Федерации и защитить вас от возможных потерь. Соответствующие статьи закона приведены ниже.

Для решения данной ситуации понадобятся договор с клиентом, в котором должны быть прописаны условия возврата суммы, и документы, подтверждающие закупку материалов и начало работ.

Статья 381 Гражданского кодекса Российской Федерации: При договоре о задатке либо приеме денежных средств продавцом или иным исполнителем потребительского договора деньги в фиксированной или порядковой сумме, внесенные потребителем до заключения потребительского договора, подлежат возврату только в случаях, предусмотренных законом или договором.
Статья 416 Гражданского кодекса Российской Федерации: Задатком признается часть денег, отданная в исполнение договора, чтобы удостоверить его заключение и(или) исполнение.