Изготовление очков на заказ в оптике: информация о линзах и возврате денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены заказа и требования возврата денежных средств, право потребителя на возврат зависит от условий, предусмотренных договором или правилами предоставления услуги. Если оптика не предоставила информацию о возможности или невозможности отмены заказа и возврата средств до его изготовления, а также нет оснований для отказа в отмене заказа, потребитель имеет право требовать полного возврата оплаченной суммы. Однако, если оптика предоставила информацию о начале изготовления линз, то потребитель может столкнуться с ограничениями на возврат денежных средств, установленными правилами или условиями договора. В данном случае, необходимо ознакомиться с условиями предоставления услуги и правилами оптики.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с договором на изготовление очков, а также с условиями и правилами предоставления услуги оптики.

Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 32, 33, 34, 35