Заказ товара из Китая: не пришел в срок, но деньги вернулись. Вопрос о не выплачиваемых неустойках.

Здравствуйте, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо узнать условия договора купли-продажи и причины задержки доставки товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае нарушения сроков поставки товара, покупатель имеет право на взыскание неустойки в размере, указанном в договоре. Однако, если причиной задержки являются обстоятельства непреодолимой силы, то продавец может быть освобожден от ответственности. Кроме того, в зависимости от способа оплаты и реквизитов продавца, процедура возврата денег может занимать разное время. Поэтому, для получения конкретной юридической консультации и подробной оценки ситуации, рекомендуется обратиться к специалисту.

Для решения данного вопроса мне понадобятся следующие документы и материалы:

1. Договор купли-продажи с продавцом из Китая, в котором должны быть указаны условия доставки товара, сроки и ответственность сторон за неисполнение обязательств;

2. Доказательства того, что товар не был доставлен в установленный договором срок, например, корреспонденция с продавцом, информация от транспортной компании и т.д.;

3. Выписка из банковского счета, подтверждающая возврат денежных средств за неотправленный товар.

По предоставленным документам и материалам я могу оценить ситуацию и дать правовую оценку данной ситуации, а также предложить оптимальные юридические решения для восстановления прав и интересов клиента.

Статьи, применимые к данному случаю:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450-452 (о неустойке за нарушение сроков исполнения обязательств)

• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 25 (о возмещении убытков потребителю в случае нарушения прав продавцом)

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.8, 14.9 (о нарушении прав потребителей)