Заказ штор в салоне: выбор ткани, эскизы и права клиентов

В данной ситуации вы имеете право потребовать от салона перешить шторы в соответствии с эскизом, который был обговорен в магазине, и отказаться от услуг продавца в случае, если они не соблюдают свои обязательства. Кроме того, вы можете требовать представления договора, эскиза и других документов, связанных с заказом, поскольку это ваше законное право.

По отношению к продавцу, который ведет себя агрессивно и угрожает требованием справки о психическом состоянии, вы можете обратиться в правоохранительные органы за помощью. Если же хозяйка магазина предложила личную встречу, вам необходимо быть осторожными и подготовиться заранее, чтобы защитить себя и свои права. В случае необходимости, вы можете обратиться за помощью к адвокату.

Законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав потребителей в подобных ситуациях.

Вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества или требование исправления недостатков. В данном случае, если шторы не соответствуют заказу, вы можете отказаться от услуг салона и потребовать полного возврата денежных средств, удерживая только расходы, связанные с тканью. Если салон откажется исправить недостатки или вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

Отсутствия договора является недопустимым и незаконным действием со стороны продавца, так как в этом случае вы не имеете письменного доказательства своих требований.

Относительно поведения продавца и хозяйки магазина, которые вас обвиняют в несуществующих преступлениях, вы можете обратиться в правоохранительные органы с жалобой на клевету и оскорбление.

В любом случае, рекомендуется сохранить все доказательства – бланки заказа, квитанции об оплате и сообщения от продавца и хозяйки магазина.

Для решения данного вопроса необходимо иметь на руках бланк заказа с указанными тканями и услугами, а также любые другие документы, которые вы (или ваша мама) получили от салона при заказе штор.

Вы имеете право на перепошив штор в соответствии с заказом, а также на возврат денежных средств в соответствии с правилами, установленными законодательством РФ о защите прав потребителей.

Отказаться от услуг салона вы можете в любое время, если они не соответствуют вашим требованиям, однако вы должны понимать, что в этом случае может произойти потеря уже внесенных вами денежных средств.

Относительно поведения продавца, вы можете обратиться в суд или правоохранительные органы для защиты своих прав. Важно иметь на руках любые документы, которые могут подтвердить ваши требования.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заказа (возможно, она была передана по электронной почте или мессенджеру), квитанцию об оплате, а также любые другие доказательства, подтверждающие его обстоятельства.

Если вам не был выдан экземпляр договора с условиями выполнения работы, вам следует обратиться в магазин и попросить копию договора или дополнительное соглашение, в котором будут прописаны условия правильного исполнения заказа.

В случае, если работа была выполнена не качественно, вы вправе требовать переработки или полного возврата денежных средств. Вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителей или судебные органы, если ситуация будет продолжаться.

Вы также имеете право заявить жалобу на хамское поведение продавца и хозяйки магазина, в том числе в полицию или другие компетентные органы, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статья 781 - договор оказания услуг. 2. Гражданский кодекс РФ, статья 803 - исполнение обязательств оказания услуг. 3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.26 - непредоставление потребителю товара (работы, услуги) сведений, необходимых для их достойного использования. 4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.1 - неправомерное обвинение в совершении правонарушения.

В данной ситуации вы имеете право потребовать полного исполнения договора, в том числе перешива штор в соответствии с оговоренным вами эскизом. Если продавец не исполнит свои обязательства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя услуг. В случае, если продавец будет обвинять вас в незаконных действиях, нарушением законодательства и т.д., вы можете также обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статьи 425-427 Гражданского кодекса РФ, касающиеся исполнения договора; - Статьи 14, 15, 19, 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении качества товара и услуг; - Статьи 138, 151, 152, 153, 156, 157, 163, 165, 170, 171, 180, 181, 186, 187, 188 Уголовного кодекса РФ, касающиеся различных преступлений, в том числе мошенничества и неправомерных действий в отношении имущества.

Относительно прав потребителя в данной ситуации, потребитель имеет право потребовать исправления недостатков товара (штор) в разумный срок или отказаться от исправления и потребовать возврата уплаченной за товар (шторы) денежной суммы. В данном случае, поскольку договора не было заключено, могут рассматриваться условия предоставления услуг на основании предварительных договоренностей с продавцом.

Относительно поведения продавца и хозяйки магазина, если их действия являются преступными, то потерпевшая сторона может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.