Правомерность действий салона штор: решение претензии клиента по количеству ткани

Оправдана ли рекомендация салона штор на приобретение меньшего количества ткани, если клиент предъявляет претензию из-за этого, учитывая оговоренные и описанные размеры ткани и стандартный коэффициент?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно положениям законодательства Российской Федерации, при заключении договора купли-продажи имущества стороны должны договориться о предмете и цене сделки, а также об иных условиях сделки, в том числе о количестве и качестве товара. В случае, если стороны достигли соглашения по этим вопросам, то в соответствии с договором должны выполняться обязательства по обе стороны.

С учетом этих положений, если количество ткани было оговорено в договоре и соответствовало стандартным размерам, а также было набрано по коэффициенту, то продавец не несет ответственности за желание покупателя иметь большее количество ткани. Поэтому, можно считать, что вы правы в данной ситуации. Однако, в случае если возникнут дополнительные споры между сторонами, требуется проанализировать все условия договора, доказательства и действующее законодательство, чтобы определить правомерность претензии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: 1. Договор между ИП-продавцом и клиентом. 2. Документ, описывающий стандартные размеры ткани. 3. Запись о консультации с клиентом, где было оговорено количество ткани и общие условия продажи. 4. Документы, подтверждающие соответствие поставленной ткани описанным в договоре параметрам. 5. Письменные претензии клиента, описывающие суть спора. 6. Любая другая документация, имеющая отношение к данному спору.

На основании проведенной правовой экспертизы документов и данной ситуации, можно будет дать точный и правовой ответ на вопрос.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 715 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг" и статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Выполнение обязательств по договору об оказании услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы