Как бывший сотрудник салона штор была унижена перед клиентом: что делать и как реагировать

"Как мне поступить в ситуации, когда я бывшая работница салона штор, начавшая работать самостоятельно и пришла в этот же салон за покупкой тканей, но меня отказались обслуживать, выставили за дверь перед моим клиентом и поливали грязью? Есть ли какие-то меры воздействия в данном случае, когда я была унижена как клиент?"

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если вам отказали в обслуживании по причине личной неприязни, это является нарушением ваших прав как потенциального клиента. Вы вправе подать жалобу на действия салона на соответствующие контролирующие органы и можете также рассмотреть возможность обратиться к юристу для определения возможности требования компенсации морального ущерба, причиненного вам действиями сотрудников салона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы и доказательства:

  1. Документы, подтверждающие ранее занятость в данном салоне штор (договор о трудоустройстве, трудовую книжку и т.д.).
  2. Доказательства самостоятельной деятельности на рынке штор (договоры с клиентами, чеки и счета на оплату тканей и материалов, фотографии готовых изделий и т.д.).
  3. Доказательства факта отказа обслуживания и хамского поведения со стороны представителей салона, например, свидетельские показания свидетелей или записи видеонаблюдения.

При наличии подтверждающих документов и доказательств, можно обратиться в суд или к жалобной комиссии по защите прав потребителей. В данном случае, возможно предъявление искового заявления о компенсации морального вреда и неустойки за нарушение прав потребителя. Также можно подать жалобу на некорректное поведение персонала салона в правоохранительные органы для привлечения виновных к ответственности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нанесение вреда при совершении имущественных правомерных действий" возможно применение в данной ситуации. Также могут быть применены статьи 152 (причинение вреда имуществу) и 151 (компенсация морального вреда). В случае возникновения спора можно обратиться в суд с возможностью получения компенсации за причиненный вред и моральный ущерб.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы