Возврат ткани для штор в магазин: Легко, быстро, без чека и с выбором цвета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2835165
Ответы юристов (1)
Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. Однако, обмен товара осуществляется только при наличии у потребителя товарного чека или иного подтверждающего оплату документа. Если товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату, утерян, обмен товара может быть осуществлен только с согласия продавца. Если продавец отказывается осуществить обмен, потребитель может обратиться в органы государственного контроля (например, Роспотребнадзор) либо в судебный порядок для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить доказательства приобретения ткани в магазине, например, чек, кассовый чек или электронный чек. Если чек не был получен при продаже, можно обратиться к продавцу с просьбой выдать копию чека. Также стоит уточнить условия возврата товара в магазине, так как обычно есть правила и сроки возврата. Если магазин не принимает товары без чека, то ситуация может быть более сложной, и необходимыми будут дополнительные доказательства, подтверждающие факт покупки данной ткани.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 18 и 26 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также статьи 492-495 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют правила договора купли-продажи.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы