Заказ роллов с оплатой наличными: проблема невыполнения и взыскания штрафа

Я заказал роллы с оплатой наличными, но не забрал их. Возможно ли взыскать штраф или возникнет судебное разбирательство?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы заказали роллы с оплатой наличными и не смогли забрать свой заказ, то законодательство Российской Федерации не предусматривает прямых юридических последствий в данной ситуации. Однако, если у вас была заключена договоренность с конкретным рестораном относительно сроков и порядка получения вашего заказа, вы можете попросить компенсацию убытков, которые возникли в связи с невыполнением условий договоренности. При этом, для защиты своих прав, можно обратиться в суд, но решение примется только на основании доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, в первую очередь, нужны документы, подтверждающие факт заказа и оплаты. Если заказ был оформлен через интернет-сервис или мобильное приложение, то необходимо иметь скриншот подтверждения заказа и сопутствующую переписку с доставщиком. Если же оплата произведена наличными, то следует иметь квитанцию об оплате или любой другой документ, подтверждающий факт оплаты.

Также важно иметь информацию о правилах компании, у которой был заказан роллы. Если заказали услугу доставки, то необходимо узнать, какие правила у компании относительно отказа от заказа. Исходя из этих данных, можно определить, был ли нарушен какой-либо договор или соглашение.

Если все же компания решила взыскать штраф, то необходимо обратиться к действующему законодательству. В соответствии с законом Российской Федерации о защите прав потребителей, имеется ряд правил и ограничений относительно удержания оплаты. Также следует уточнить, есть ли правила компании, которые регулируют процесс возврата оплаты или замены заказа в случае, если доставка была невозможна.

Если компания подала в суд, то необходимо представить указанные документы в судебном заседании, чтобы доказать свою позицию. Важно помнить, что судьи рассматривают каждый случай индивидуально, исходя из фактов и закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Никакие статьи закона не применимы в данном случае, поскольку отсутствует основание для возникновения юридических споров или привлечения к административной или уголовной ответственности. В данном случае стоит обратиться к компании, где был заказан ролл, и уладить вопрос с ними.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы