Заказ на пошив ворсовых автомобильных ковриков для VW Tiguan - выполненный на заказ товар с быстрой доставкой

Согласно статье 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от заказа на любой товар, за исключением тех, которые могут быть изготовлены по индивидуальному заказу. В данном случае, пошив ворсовых автомобильных ковриков на автомобиль марки VW Tiguan 2017 г.в. – является изделием, изготавливаемым по индивидуальному заказу. Однако, в соответствии со статьей 778 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель не вправе отказаться от изделия, изготовленного по индивидуальному заказу, если оно соответствует проекту (заказу) на момент его выставления. С учетом этого, если заказ на ворсовые автомобильные коврики был выполнен в соответствии с требованиями заказчика, то его требования на возврат оплаченной за товар суммы незаконны.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Заказ наряд, в котором должны быть указаны тип материала, цвет, крепления, логотипы а/м, марка а/м и год выпуска.

2. Документ, подтверждающий наличие лекал для данной модели автомобиля.

3. Документы, подтверждающие товаросопроводительную документацию, включая дату передачи товара клиенту.

Согласно законодательству Российской Федерации, клиент вправе требовать возврата денежных средств в случае, если товар не соответствует договоренным условиям. Однако, если в заказ наряде не было указано дополнительных требований, ателье выполнило заказ в соответствии с договоренными условиями, то требование клиента на возврат денежных средств может быть отклонено.

Таким образом, для юридической оценки требований клиента и определения законности его требований, необходимо детально проанализировать предоставленную информацию и сопутствующую документацию.

Ниже приведены статьи закона, которые могут иметь отношение к данному вопросу:

• Гражданский кодекс РФ: статьи 779, 780, 781, 782, 783, 784, 785, 786, 787, 788, 789, 790, 791, 792, 793, 794, 795;
• Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 19, 20, 22, 23, 24, 25, 26;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.3, 14.4, 14.5, 14.6, 14.7.