Как избежать проблем с оплатой и доставкой б.у резиновых ковриков в авто
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3090800
Ответы юристов (1)
Согласно статье 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В данном случае, если потребитель не оформил заказ с доставкой за свой счёт и ему не было предупреждение о таких затратах при оформлении заказа, то потребитель вправе потребовать возврата стоимости доставки товара в полном объёме. Если продавец отказывается вернуть эти деньги, то потребитель вправе обратиться в судебный орган с соответствующим иском.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи товара, в котором содержится указание на цену товара, условия доставки, условия оплаты, сроки и порядок исполнения обязательств сторон и иные существенные условия договора.
Документы, подтверждающие оплату товара, такие как: квитанция об оплате, копии расходных документов, банковские выписки и прочее.
Документы, подтверждающие доставку товара, например, исходящие и входящие накладные, акты приема-передачи товара, подтверждение получения товара от транспортной компании и прочее.
Корреспонденцию, полученную от продавца и транспортной компании, в которой содержится информация о стоимости доставки товара.
После получения указанных документов, следует подробно изучить их и стать Вашим представителем в суде или при взаимодействии с продавцом и транспортной компанией, с целью защиты Ваших интересов и выполнения законных прав по данному делу. В данной ситуации, покупатель вправе требовать возврат денег за переплату за доставку товара, а также возможна компенсация морального вреда.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав" - Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных нарушением прав продавцом (исполнителем)" Конечно, для более точного и полного ответа следует рассмотреть все обстоятельства ситуации и доказательства, представленные потребителем.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы