Повышенный риск падения в ресторане: отсутствие поручней и ковриков на ступенях. Как решить проблему и предотвратить травмы?

Согласно ст.1064 Гражданского кодекса РФ лицо, чья вина была причиной причинения вреда, обязано возместить причиненный вред. В данной ситуации, если причинение вреда связано с небезопасным состоянием помещения, то возможно требование о возмещении вреда.

Также следует обратить внимание на соблюдение требований техники безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе, наличие защитных поручней, порожков и других предметов, необходимых для безопасного перемещения по ступеням.

Для урегулирования данной ситуации следует обратиться в администрацию ресторана и потребовать возмещение причиненного вреда. При отказе урегулирования ситуации в добровольном порядке возможно обратиться в суд с иском о возмещении причиненного вреда.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, который сможет оказать правовую помощь в вопросах компенсации вреда, причиненного здоровью в результате неисправности на территории ресторана, проведении экспертизы по определению степени повреждения здоровья, определении размера ущерба, а также в вопросах предъявления иска о возмещении причиненного вреда в суд. Можно обратиться к юристической консультации или напрямую в суд, предоставив в качестве доказательной базы свидетельские показания и записи с камер наблюдения. Также необходимо собрать медицинские документы, подтверждающие наличие травм и стоимость их лечения.

Гражданский кодекс РФ, статья 1064 "Ответственность за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг" и статья 1096 "Доказывание вреда, причиненного товаром, работой, услугой", а также закон "О защите прав потребителей", статья 18 "Обязательные требования к содержанию договора розничной купли-продажи товаров". Также возможно обращение в суд для защиты своих прав.