Заказ на кабину для КамАЗа через интернет: пропавший продавец не возвращает деньги

Как мне вернуть деньги за невыполненный заказ на кабину для КамАЗа, сделанный через интернет и оплаченный наполовину, если продавец пропал и затем сообщил о том, что заказ не будет выполнен по личным причинам, несмотря на то, что он ранее успешно выполнял заказы и есть договор?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации. Законом "О защите прав потребителей" установлено, что продавец должен выполнить заказанный товар в соответствии с условиями договора. Если продавец не выполнит свои обязательства, потребитель имеет право потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы или требовать выполнения обязательств в надлежащем качестве. В данной ситуации, так как продавец пропал и не выполнил свои обязательства, необходимо обратиться в суд и предоставить договор на оказание услуг, подтверждающий тот факт, что были уплачены деньги за оказание услуги. В суде будет рассмотрен данный спор и принято соответствующее решение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по изготовлению кабины для КамАЗа;
  2. Документы (чеки, квитанции и т.д.) об оплате половины стоимости заказа;
  3. Все возможные документы, подтверждающие контакты с продавцом и его сообщение о том, что заказ не выполнен;
  4. Вся переписка с продавцом, включая электронные письма и сообщения.

Эти документы могут стать основой для подачи иска в суд или жалобы в соответствующие органы государственной власти. Решение этого вопроса может быть достигнуто через судебный иск, возможно с требованием возврата денежных средств и возмещения убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" Статья 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право продавца на удержание вещи до получения полной оплаты" Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи" Статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия третьих лиц, повлекшие отказ продавца от исполнения договора купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы