Что делать, если продавец не возвращает деньги за невыполненный заказ кухни?

Законодательством Российской Федерации предусмотрено, что в случае расторжения договора купли-продажи и возврата предоплаты, продавец должен вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования покупателя. Если продавец не отвечает на звонки и не выполняет своих обязательств, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания убытков в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

В данном случае, для решения вопроса, следует иметь следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом.

2. Документы, подтверждающие внесение предоплаты за заказ кухни (чек, кассовый чек, банковский перевод и т.д.).

3. Копию документов, которые подтверждают, что фабрика, на которой должна была быть изготовлена кухня, была закрыта на момент оформления заказа.

4. Документы, подтверждающие расторжение договора и выставление требования о возврате денег продавцом.

5. Письменные заявления и любые другие документы, отправленные покупателем продавцу, в которых он требует возврата денег за неисполненный контракт.

Срок возврата денег должен быть определен договором или законодательством. Если никакой срок не определен, то продавец должен вернуть деньги в течение разумного срока. В случае невозврата денег продавцом, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег, включая дополнительно возмещение убытков, вызванных невыполнением контракта.

Статья 438 ГК РФ - о порядке возврата аванса при ненадлежащем исполнении обязательств по договору.

Статья 454 ГК РФ - о порядке исполнения обязательств при прекращении договора.

Статья 1102 ГК РФ - о сроке возврата денежных средств при расторжении договора.

Статья 118 ГК РФ - о прекращении договора вследствие невыполнения обязательства.

Продавец нарушил свои обязательства по договору и должен вернуть аванс и компенсировать причиненный ущерб. В случае невозврата денег можно обратиться в суд.