Что делать, если продавец в группе ВКонтакте не возвращает деньги за заказ

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен передать вам заказанные вещи в определённый срок. Если продавец не выполнит своих обязательств, вы имеете право на возврат денег. В вашем случае, продавец дал вам контакты девушки, которая должна была вернуть вам деньги. Если девушка не выполнит своих обязательств, вы имеете право предъявить её к уплате, если будете иметь действительные основания для этого. Если контактная девушка не возвращает вам деньги и заблокировала вас, вы можете обратиться в полицию. Также, при наличии доказательств перевода денег на вашу карточку, вы можете обратиться в банк за помощью.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

1. Копия договора или условий покупки в группе ВКонтакте.

2. Копия переписки с продавцом и девушкой по возврату денежных средств.

3. Копия распоряжения о переводе денежных средств на вашу банковскую карту.

4. Выписка по счету, подтверждающая, что на момент перевода денежных средств на счете было не менее 10 тысяч рублей.

На основании предоставленных документов можно будет определить, какая сторона несет ответственность за произошедшую ситуацию и каким образом можно разрешить вопрос с возвратом денежных средств. Также стоит обратиться в правоохранительные органы в случае, если продавец или девушка нарушают ваши права в качестве потребителя.

Статья 782 ГК РФ "Договор купли-продажи товара", статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 1102 ГК РФ "Обязательства по возмещению убытков", статья 1202 ГК РФ "Возврат полученного неправомерно имущества". Также может быть применимыми статьи Уголовного кодекса РФ о мошенничестве, если действия продавца были совершены с умыслом нанести вред.