Что делать, если продавец в группе Вконтакте перестал отвечать после оплаты: советы и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы заказали товар и заплатили за него, а продавец не отвечает на Ваши запросы и не высылает товар, такое действие может быть признано мошенничеством. Поэтому, Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав. Однако, при этом следует учитывать, что уголовный кодекс предусматривает уголовную ответственность за клевету, которая может быть применена в случае, если Ваше заявление о мошенничестве будет признано ложным и будет нанесен ущерб лицу, против которого оно было направлено. Что касается отсутствия трек-номера от продавца, то в случае, если он не предоставил эту информацию, это может быть обоснованным основанием для требования возврата оплаты. Однако, можем предложить обратиться за консультацией к юристу, который сможет дать более подробную и точную оценку ситуации и помочь разрешить ее наиболее эффективным способом.

Для решения вопроса и установления обстоятельств дела необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Документы, подтверждающие заказ и оплату игрушки, такие как электронные чеки, квитанции об оплате по банковскому переводу.

2. Переписку с продавцом в группе в социальной сети, в которой уточняется статус заказа и предоставляются сведения о трек-номере.

3. Документы и записи, подтверждающие попытки связаться с продавцом и администрацией группы.

4. Заявление о мошенничестве, подаваемое в правоохранительные органы.

5. Доказательства того, что сообщение в группе о намерении обратиться в полицию не является клеветой, такие как свидетельства того, что сообщение содержит правдивую информацию.

На основании перечисленных документов и доказательств можно будет определить, имеются ли основания для подачи заявления в правоохранительные органы и оценить законность действий продавца и администрации группы.

Нет однозначного ответа на этот вопрос, так как для решения конкретной ситуации нужно провести более детальное изучение фактов и документов, предоставленных клиентом. Однако, в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 242 УК РФ "Невыполнение обязательств по договору" - Статья 129 УК РФ "Оскорбление" - Статья 152 УК РФ "Клевета"