Что делать, если продавец Инстаграмм-магазина перестал отвечать после оплаты на 2100 рублей?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потерпевший может обратиться в суд или в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов в случае мошенничества. Рекомендую обратиться в полицию или в Интернет-помощник Роскомнадзора для подачи жалобы на нарушение правил использования электронных платежных систем и защиты прав потребителей. Также рекомендую сохранить все документы и общение с продавцом, которые могут послужить доказательствами в суде.

Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Для этого Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Доказательства оплаты (квитанция об оплате на номер телефона или выписка из банковского счета).

2. Доказательства о совершении сделки на покупку вещей у Инстаграмм-магазина (например, скриншоты диалогов с продавцом, подтверждение заказа и оплаты).

3. Иные доказательства, которые могут подтвердить факт мошенничества.

На основе этих документов правоохранительные органы будут проводить расследование и принимать решение о возбуждении уголовного дела в отношении лица, которое предоставило Вам недобросовестную услугу.

Статья 146 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение авторских и смежных прав). Статья 159.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение прав потребителей). Статья 159.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение правил осуществления электронной коммерции). Статья 159.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение правил оказания услуг связи). Статья 158.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Непредоставление информации о товаре (работе, услуге)).