Заказ лекарств с наложенным платежом: консультации, качество и отказ от заказа на сайте. Решение проблемы

Здравствуйте, оценить законность юридических действий в данной ситуации невозможно без изучения деталей договора и законодательства в области защиты прав потребителей. Однако, если вы не получили достаточно информации о товаре и услугах, которые вы заказывали, у вас есть право отказаться от данного договора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вам грозят судебными преследованиями, вам следует обратиться в юридическую консультацию для получения дополнительной информации и подробных инструкций по вашей ситуации.

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара, который вы заключили с продавцом.

2. Любые записи, подтверждающие вашу переписку или разговор с продавцом, включая записи телефонных звонков или электронной почты.

3. Документы, подтверждающие оплату товара и доставку (если есть).

4. Любые доказательства отсутствия возможности связаться с продавцом и получить консультацию по товару.

По данному вопросу, я не вижу очевидных оснований для угрозы судом со стороны продавца, но для того чтобы грамотно дать консультацию, мне необходимо более подробно изучить документацию. В целом, в случае если вы решили не брать товар по причине отсутствия возможности связаться с продавцом, вам необходимо уведомить продавца об этом и запросить отказ от исполнения договора купли-продажи. В случае если продавец не соглашается с вашим запросом, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав.

Данный вопрос может быть рассмотрен с учетом положений Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 432 ГК РФ устанавливает общее правило о формировании договора, которое гласит: "Договор является заключенным с момента, когда принято его предложение о заключении договора в порядке, определенном для данного вида предложений в соответствии с обычаями делового оборота или с условиями предложения."

Статья 434 ГК РФ устанавливает правила об оказании информации при заключении договора. В соответствии с ней, при заключении договора стороны обязаны обмениваться информацией, которая имеет существенное значение для заключения и исполнения договора. Информация должна быть предоставлена в полном объеме и в установленный договором срок.

Статья 438 ГК РФ предусматривает возможность отказа от исполнения договора. Право на отказ от исполнения договора возникает, если по вине другой стороны одна из сторон понесла потери в результате заключения договора и ее ожидания не сбылись.

Таким образом, в случае если заказчику не была предоставлена информация о вариантах консультирования по полученному товару, а также в случае, если оказалось, что номер для консультации не существует, то заказчик вправе отказаться от исполнения договора. При этом угрозы судом со стороны продавца необоснованны и не являются законными действиями продавца.