Заказ кровати с задержкой. Фирма обещает доставить 30 января. Требуется компенсация.

"Почему моя кровать не была доставлена до настоящего времени, если заказ был оформлен 4 декабря и доставка должна была произойти в течение 14-45 рабочих дней? Какая причина задержки, учитывая то, что фирма уже давала различные отговорки за эту ситуацию? Я уже жду два месяца и хочу узнать, будет ли выполнена доставка, как обещано, 30 января. И требуется ли мне компенсация за проведенные корректировки в моем расписании из-за отсутствия кровати?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задержки товара, продавец обязан компенсировать покупателю убытки, связанные с такими задержками. Таким образом, Вы можете потребовать компенсации за моральный ущерб, вызванный задержкой кровати, а также, возможно, за дополнительные расходы, которые были сделаны в связи с этой задержкой. Для получения компенсации вам следует обратиться к продавцу и составить претензию, в которой указать сумму и основания требования. Если продавец не выполнит свои обязательства по компенсации, Вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между вами и фирмой, указывающий дату покупки кровати, условия его исполнения и сроки доставки товара.

  2. Корреспонденцию и записи переговоров с фирмой и ее представителями, в которых обсуждаются вопросы по доставке кровати.

  3. Доказательства задержки в доставке товара, такие как протоколы с перемещением кровати и отчеты об их выполнении.

Основываясь на этих документах, вы можете предъявить требование к компании о компенсации за задержку в исполнении договора. Если компания не выполняет свои обязательства в установленные договором сроки, вы можете потребовать от них возмещения убытков, вызванных задержкой. Это могут быть компенсации за аренду дополнительного жилья, расходы на общественный транспорт или на такси, а также другие затраты, которые вы понесли из-за несвоевременной доставки кровати.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать такие статьи гражданского кодекса Российской Федерации, как статья 406 (о сроках выполнения обязательства), статья 407 (о ответственности за нарушение сроков выполнения обязательства), статья 15.29 (о возмещении убытков за нарушение прав потребителя), статья 19.5 (о предоставлении возможности потребителю устранения недостатков товара), статья 20.2 (о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие недостатков товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы