Заказ кровати: задержка из-за пандемии, компенсация неустойки - что делать? Ищем решение

Как мне обеспечить выполнение заказа на кровать, который я заказал в начале сентября у мебельной компании, учитывая, что срок выполнения заказа установлен в 40 рабочих дней, а компания объявила, что в связи с пандемией, срок будет отложен на 2-3 недели, хотя они обещали выплатить неустойку 0.5% за каждый рабочий день, и теперь просят перенести отгрузку в транспортную компанию, а я не знаю, куда мне обратиться для помощи?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, по договору купли-продажи имущества продавец обязан передать покупателю имущество в установленный договором срок. Если продавец не выполнил своих обязательств в установленный срок, то покупатель вправе потребовать уплаты неустойки за каждый день просрочки, если не доказана возможность продавцом исполнения обязательства в срок по обстоятельствам непреодолимой силы.

В данной ситуации, с учетом того, что у продавца была объективная возможность исполнить договор в срок, вы имеете право потребовать уплату неустойки в соответствии с условиями договора. В случае отказа продавца от исполнения условий договора, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Перед этим рекомендую собрать все доказательства, подтверждающие просрочку со стороны продавца, включая переписку в ватс-апп и договор купли-продажи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление кровати с мебельной компанией, где указывается срок выполнения заказа и условия возможной выплаты неустойки.

  2. Все сообщения от мебельной компании, в том числе сообщения о задержке выполнения заказа и обещание выплаты неустойки.

  3. Любые другие документы, связанные с данным заказом.

В случае нарушения срока выполнения заказа и необходимости обращения в суд для защиты своих прав вам также понадобятся документы, подтверждающие размер ущерба, причиненного вам задержкой выполнения заказа. Это могут быть, например, копии чеков на аренду временной кровати или документы о переносе даты переезда в новое жилье.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор возмездного оказания услуг о выполнении работ и оказании услуг на заказ". Статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства". Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Недостатки товара (работы, услуги), права потребителя при их обнаружении, ответственность промышленника (исполнителя)". Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Задержка исполнения обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы