Заказ костюма по индивидуальным меркам: просрочка, возможность возврата и отказа от товара

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", если продавец не выполнил свои обязательства во время, предусмотренное договором, потребитель вправе потребовать исполнения обязательств или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В данной ситуации вы можете требовать возврата уплаченной за товар суммы, так как продавец не смог выполнить свои обязательства во время, предусмотренное договором.

Что касается положения о невозможности отказа от товара с индивидуальными свойствами, необходимо учитывать, что это правило применяется в случаях, когда товар создается именно для данного потребителя с учетом его индивидуальных потребностей и характеристик. В данной ситуации костюм не был изготовлен индивидуально для вас, так как у вас стандартные размеры, и, следовательно, это правило не применяется.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Договор купли-продажи товара между потребителем и продавцом; - Документы, подтверждающие оплату товара; - Корреспонденцию между потребителем и продавцом, включая сообщения о дате заказа, ориентировочной дате готовности заказа и об отсутствии возможности доставки заказа в срок.

Относительно вопроса о возможности требования возврата денег в связи с просрочкой заказа, необходимо отметить, что потребитель вправе по требованию продавца установленный срок поставки товара в договоре увеличить, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, если продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара в срок, потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Однако, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и не может быть использован другими потребителями, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, и расторжение договора и возврат денежных средств не являются обязательными. В вашем случае, необходимо разобраться, имеет ли заказанный костюм индивидуально определенные свойства, или он может быть использован другими потребителями.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Условия договора купли-продажи товара", статья 19 - "Сроки передачи товара и исполнения работ", статья 28 - "Обеспечение соответствия товаров и услуг обязательным требованиям", статья 29 - "Право потребителя на сведения о товаре". В данном случае можно требовать возврата денежных средств, так как продавец не выполнил свой обязательства по передаче товара в срок. Ситуация с индивидуально-определенными свойствами товара в данном случае не применима, так как размеры являются стандартными и товар может быть использован не только заказчиком.