Заказ доставки блюда, претензии к качеству и возможность возврата денег

Согласно законодательству РФ, в случае если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет недостатки, покупатель имеет право на возврат товара и на получение денежной компенсации за него. Однако, если в данном случае недостаток является незначительным и не влияет на основные свойства товара, то возврат денег не предусмотрен. Поэтому, для того чтобы определить возможность возврата денег, необходима более подробная информация о ситуации и качестве блюда.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Квитанцию или чек об оплате блюда; - Документ, подтверждающий факт получения заказа, например, договор на доставку или квитанцию об оплате доставки; - Фотографии блюда с указанием количества сливок; - Документы обращения к продавцу с просьбой вернуть деньги или заменить блюдо с указанием причины обращения.

Кроме того, для детального рассмотрения вопроса рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и осуществлении их обязательств.

Для данного вопроса наиболее применимыми статьями закона являются статьи 454 и 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".