Заказ детской обуви от испанской фирмы на выставке Мосшуз 2018: проблемы с доставкой и качеством, отказ поставщика вернуть деньги

В данной ситуации возможно наличие гражданско-правовых нарушений. Для уточнения деталей данной сделки, необходимо связаться с представительством испанской фирмы в России и запрашивать документы, подтверждающие полномочия официального представителя испанской фирмы. Стоит также уточнить, как оформлялась данная сделка, был ли она зарегистрирована в соответствии с требованиями государства. В случае обнаружения незаконных действий со стороны поставщика, можно обратиться в суд со своей претензией. Важно также иметь копии всех документов и чеков, свидетельствующих об оплате товара, а также сообщить об этом случае в полицию как потенциальный случай мошенничества.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия счета на оплату товара.
2. Копия бланка заказа, подписанного представителем испанской фирмы.
3. Копия кредит-ноты, выданной испанской стороной в связи с обнаруженным браком товара.
4. Любые другие документы, связанные с этой сделкой.

Важно отметить, что в отсутствие формального договора отношения между сторонами могут быть регулируемы фактическими действиями и общими условиями поставки, указанными на бумажном бланке на английском языке. Однако, если в ходе судебной процедуры сторона признает Московский арбитражный суд компетентным судом, то потребуется перевод этого документа на русский язык для удобства понимания данных документов.

При подаче иска на возврат денежных средств поставщику требуется обратить внимание на все обстоятельства данного дела и подробно изложить все фактические и юридические основания претензий, такие как доставка частичного количества товара в ненадлежащем качестве, не предоставление полномочий представителя в России. Основываясь на этом, попросите суд в принятии решения обязать поставщика осуществить возрат денежных средств согласно оговоренным условиям поставки.

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и договоре, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О защите прав потребителей", Уголовный кодекс Российской Федерации.