Заказ часов онлайн: возможность отказаться и обходить негативные отзывы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3010849
Ответы юристов (1)
Нет, компания не может подать на вас в суд и уфмс, если вы не забираете посылку на почте до указанного срока. Однако, возможно, в условиях договора или на их сайте есть информация о санкциях или последствиях, которые могут применяться в отношении вас, если вы не заберете посылку в установленный срок.
Если вы решили не получать посылку или отказаться от нее, вам необходимо связаться с компанией и решить этот вопрос в соответствии с условиями договора или сайта, на котором вы делали заказ. Возможно, в этом случае вы можете потребовать возврата денег за заказанные часы.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Подтверждение заказа часов в интернет-магазине.
- Документы подтверждающие, что вы находитесь вне города и поэтому не можете забрать посылку.
- Письмо или запись разговора с девушкой из компании, где угрожается подачей в суд и на УФМС.
- Отзывы о компании.
Согласно статье 13 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения, за исключением товаров надлежащего качества, указанных в перечне, утвержденном Правительством РФ. Однако, если компания может доказать, что вам было вовремя и явно объявлено о сроке действия договора, либо о том, что изделие изготовлено по индивидуальному заказу, то вы не сможете вернуть товар.
Если компания не может доказать обязательное уведомление о сроках, то она не имеет права угрожать подачей в суд или на УФМС, поэтому вам нужно обратиться в компанию письменно с просьбой перенести дату получения посылки. Если компания отказывается или продолжает угрожать, вам может помочь общественная организация "Роспотребнадзор", так как она занимается защитой прав потребителей. В случае, если вы не получаете товар, вы можете также обратиться в суд, чтобы защитить свои права.
Гражданский кодекс РФ, статья 779 - "Переход права собственности на вещь к покупателю" Гражданский кодекс РФ, статья 434 - "Права и обязанности продавца при продаже товара" Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 118 - "Судебный приказ" Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 19.7 - "Нарушение правил оформления и хранения товаров, путевых документов, товарных накладных и иных документов, связанных с перемещением товаров через таможенную границу Таможенного союза или территорию Российской Федерации"
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы