Заказ букета цветов с доставкой: оплата, уведомление и возможные проблемы

Для ответа на данный вопрос необходимо проверить условия договора на оказание услуг по доставке цветов. Если в договоре было указано, что стоимость доставки не включена в стоимость цветов, то поставщики услуг могут требовать дополнительной оплаты за доставку. Однако, если условия договора не содержат такой информации и цена указана как "окончательная" и "все включено", то поставщики услуг не имеют права требовать дополнительной оплаты за доставку цветов. В любом случае, необходимо ознакомиться с договором и условиями его исполнения, чтобы определить правомерность действий поставщиков услуг.

Для решения данного вопроса юристу необходимо получить следующие документы и информацию:

1. Копию чека об оплате заказа цветов с доставкой, для оценки наличия согласия сторон на условия заказа.

2. Документы, подтверждающие условия доставки, в том числе возможность оплаты доставки отдельно, такие как договор на оказание услуг и тарифы на доставку, если таковые имеются.

3. Данные о контакте, с которого был произведен звонок, содержание разговора, на который ссылается поставщик услуг, чтобы оценить заявленную информацию.

После получения и анализа этих документов и данных, юрист сможет оценить правомерность действий поставщиков услуг и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и юрисдикции (например, гражданский кодекс, кодекс РФ об административных правонарушениях, закон РФ "О защите прав потребителей" и т.д.). Однако, если поставщики услуг не уведомляли потребителя о дополнительной плате за доставку цветов при заключении договора на поставку цветов, то они не имеют права требовать от потребителя дополнительной оплаты за уже оплаченную доставку цветов.