Очки для вас: заказ и задержка, ответственность салона за сроки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3201041
Ответы юристов (2)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель (в данном случае салон "Очки для вас") несет ответственность за соблюдение сроков исполнения договора о порядке оказания услуг, если иное не предусмотрено соглашением сторон или законодательством. В случае нарушения сроков исполнения договора заказчик (в данном случае вы) может потребовать исполнения договора или расторжения договора и возврата уплаченной за услугу суммы в соответствии с действующим законодательством. Также возможно требование компенсации морального вреда, если нарушение сроков привело к вынужденному простою или другим отрицательным последствиям. Рекомендую вам обратиться в салон "Очки для вас" и потребовать выполнения договора или возврата уплаченной за услугу суммы. Если салон будет отказываться исполнить свои обязательства, можно обратиться в суд.
Салон "Очки для вас" является исполнителем в соответствии с заключенным между Вами (Заказчиком) и салоном "Очки для вас" договором. В соответствии с требованиями ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель должен выполнить работу в установленный договором срок. В случае несоблюдения срока исполнения работы, Вам, как Заказчику, предоставляется право на снижение оплаты работы (ст. 780 ГК РФ), а также на возмещение причиненных убытков (ст. 393 ГК РФ). Таким образом, салон "Очки для вас" несет ответственность за задержку в изготовлении очков и должен возместить Вам причиненные убытки. В данном случае, эти убытки могут быть связаны с необходимостью приобретения временных очков или других приспособлений для чтения и хождения по улице.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
Договор между заказчиком и салоном на изготовление очков.
Документы, подтверждающие сроки выполнения заказа, установленные в договоре.
Корреспонденцию между заказчиком и салоном, касающуюся выполнения заказа.
В соответствии с п. 1 ст. 409 Гражданского кодекса РФ, исполнение обязательства (изготовление очков) должно быть выполнено в срок, предусмотренный договором или установленный законом. При задержке исполнения обязательства, сторона, нарушившая срок, обязана возместить убытки другой стороне.
Таким образом, проведя анализ предоставленных документов и обстоятельств дела, суд может признать салон ответственным за несоблюдение сроков выполнения заказа и возложить на него обязанность возместить убытки, понесенные заказчиком в связи с задержкой в изготовлении очков.
ГК РФ статья 405 "Договор подряда", пункты 1-3; ГК РФ статья 406 "Услуги по изготовлению и ремонту вещей", пункты 1-4; ГК РФ статья 407 "Сроки исполнения договора", пункты 1-3. Также возможно применение статьи 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя".
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на изготовление очков между заказчиком и салоном "очки для вас", а также копию всех документов, связанных с этим заказом — заказ-наряд, чек и прочие. Данные документы помогут определить условия договора и определить ответственность сторон за невыполнение условий договора. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если срок выполнения работ не указан в договоре, то исполнитель обязан выполнить работу в разумный срок. Если же срок выполнения работ указан в договоре, то исполнитель несёт ответственность за задержку или несоответствие сроку выполнения работ, если это произошло по его вине. Более подробно советую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах гражданского и потребительского права.
Статьи 313 и 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы