Выдача копии чека при покупке товаров: кефира, пирожных и алкоголя в новой системе

Каким образом новая система, связанная с выдачей чеков, влияет на процесс выдачи копии чека вместо оригинала при покупке кефира и пирожных? И почему при покупке алкоголя все еще выдают чек, несмотря на изменения?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы обязаны выдавать покупателям кассовые чеки за все продукты, услуги и товары, включая кефир и пирожные. Отказ продавца выдать чек является нарушением правил, установленных Налоговым кодексом РФ. Никакая новая система не может оправдывать отсутствие выдачи чека при покупке любых товаров. Однако, если при покупке алкоголя чек выдают, то это свидетельствует о том, что продавцы понимают важность выдачи чеков и могут просто не соблюдать правила при продаже других товаров. В случае отказа выдать кассовый чек, покупатель вправе обратиться в налоговую инспекцию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса прежде всего необходимо установить, была ли такая бумажка, названная "копией чека", выдана продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если продавец не выдал настоящий чек в соответствии с требованиями законодательства, необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту нахождения магазина с жалобой на продавца и предоставить ей все имеющиеся подтверждающие документы о покупке (например, бумажку, названную "копией чека", и т.д.).

Также можно оформить жалобу на продавца в Роспотребнадзор, если считается, что продавец не выполнил свои обязанности по защите прав потребителей.

В целом, для решения данного вопроса необходимо действовать исходя из конкретных обстоятельств дела и законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения между потребителями и продавцами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 12.21 КоАП РФ - нарушение требований к оформлению кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товаров (работ, услуг) или его выдаче покупателю (заказчику).

Статья 14.4 КоАП РФ - нарушение правил продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы