Задержка выдачи ключей: как составить претензию и получить компенсацию за дозаказанную отделку

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, застройщик обязан передать объект недвижимости в срок, установленный договором участия в долевом строительстве. В случае нарушения сроков передачи объекта недвижимости, покупатель имеет право на получение неустойки.

Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями ДДУ, которые регулируют отношения между застройщиком и покупателем. Однако, в целом, писать претензии можно по мере наступления нарушений обязательств со стороны застройщика. Сумма компенсации в виде неустойки определяется исходя из условий, предусмотренных ДДУ, и обычно расчитывается на основании цены, указанной в договоре. Однако, если приложение к ДДУ предусматривает оплату дополнительных услуг, в том числе за дозаказанную отделку, то возможно учитывать эту сумму при расчете компенсации за нарушение сроков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор долевого участия (ДДУ), в котором должны быть указаны условия по выдаче ключей и рассмотрении вопросов о неустойке.
2. Корреспонденция между сторонами по данному вопросу, включая сообщения об обещаниях застройщика и предлагаемые даты подписания акта приемки.
3. Реквизиты и подтверждение оплаты компенсации за каждый месяц задержки.

Ответ на первый вопрос: вы можете писать претензии заявления о неустойке каждый месяц. В своих претензиях вы должны указывать даты и сроки задержки, а также предлагать конкретные меры по урегулированию данной ситуации.

Ответ на второй вопрос: обычно компенсации за задержку начисляются от цены, указанной в ДДУ. Если ДДУ содержит условия об оплате за дополнительные работы или отделку, вы можете обратиться к юристу для того, чтобы узнать, возможность включения этих сумм в компенсацию за задержку.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия ДДУ (договора долевого участия), содержащего условия о сроке передачи объекта недвижимости.

2. Письменные уведомления от застройщика о задержке выдачи ключей и о предполагаемой дате подписания акта приема-передачи.

3. Копии писем от вас в застройщика, направленных с требованием выдать ключи в соответствии с ДДУ и оплатить неустойку.

4. Раздел ДДУ, содержащий условия об уплате неустойки за задержку сдачи объекта недвижимости.

5. Сведения о сумме дозаказа отделки.

Вы можете написать претензию застройщику каждый месяц с расчётом суммы неустойки за данные периоды или одну общую претензию. В случае возникновения спора между вами и застройщиком по поводу неустойки, её размер определяется согласно условиям ДДУ.

Сумма компенсации может быть установлена в соответствии с условиями ДДУ. Если ДДУ предусматривает возможность уплаты неустойки и дозаказа отделки, то сумму компенсации можно определить с учётом их стоимости. Однако, необходимо уточнить, является ли дозаказ отделки недостаточностью предоставленного объекта недвижимости или дополнительным соглашением. В случае если это дополнительное соглашение, то уплата за дозаказ отделки может не входить в общую сумму компенсации.

Статья 777 (раздел IV "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств") Главы 30 "Особенная часть" Гражданского кодекса Российской Федерации - в частности, вопрос о возможности требования уплаты неустойки, а также о размере неустойки, который может быть установлен сторонами в Договоре.

Статья 307 (раздел I "Ответственность за нарушение сроков поставки товаров") Главы 26 "Договор купли-продажи" Гражданского кодекса Российской Федерации - в частности, вопрос о возможном требовании о предоставлении товара (в данном случае ключей) в установленный срок.

Статья 620 (раздел I "Договор подряда на выполнение работ") Главы 39 "Особенная часть" Гражданского кодекса Российской Федерации - в частности, вопрос о невозможности исполнения обязательств по Договору в установленный срок, а также о возможных последствиях такого нарушения.

Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - в частности, вопрос о правах потребителя при нарушении сроков исполнения обязательств Продавцом (в данном случае Застройщиком) по Договору.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. Статья 614 Гражданского кодекса Российской Федерации - о неустойке за неисполнение обязательств по договору.

2. Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обращение с требованием о возмещении убытков, понесенных в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг).

3. Статья 14 Федерального закона "О долевом строительстве" - о сроках передачи объекта недвижимости, об ответственности сторон за нарушение сроков.

4. Статьи 406-407 Гражданского кодекса Российской Федерации - о доказывании факта нарушения условий договора и размера причиненных убытков при установлении неустойки.

5. Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возможности увеличения размера неустойки в случае расторжения договора.

6. Положения Договора долевого участия в строительстве, включая приложения к нему.