Выбираем кухонную вытяжку: разные размеры, обмен и возврат, законодательство

Могу ли я обменять кухонную вытяжку, учитывая разницу в размерах и то, что товар не подлежит возврату, и какое мнение закона по этому поводу?

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1928 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Однако, если товар не является бытовым, то правила обмена и возврата могут быть установлены договором или правилами, утвержденными продавцом. Рекомендуется обратиться в магазин, в котором была приобретена нарушающая требования к размеру вытяжка, для уточнения условий обмена.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1928 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки кухонной вытяжки.
  2. Условия договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом, в том числе положения, касающиеся возврата и обмена товара.
  3. Если кухонная вытяжка имеет какие-либо дефекты или недостатки, то может потребоваться акт о них.
  4. Документы, подтверждающие право продавца на реализацию данного товара.

Относительно возможности обмена кухонной вытяжки действующее законодательство Российской Федерации не предоставляет общей нормы относительно обмена товаров данного вида. Однако, в рамках договора купли-продажи между покупателем и продавцом могут предусмотрены условия обмена товара в таких случаях, если он не подошел покупателю по какой-либо причине. Рекомендуется обратиться в магазин, где была произведена покупка, чтобы узнать о возможности обмена кухонной вытяжки на товар нужного размера и дополнительно уточнить условия обмена по договору купли-продажи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1928 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, это статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 486 Гражданского кодекса РФ "Общие правила договоров купли-продажи товаров", а также статья 25 Закона РФ "О торговле".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы