Купили кухонную вытяжку, но не устанавливали и не использовали - вернём деньги.

Я купил кухонную вытяжку, но не устанавливал и не использовал ее. Хочу вернуть деньги. Как мне вернуть деньги за кухонную вытяжку, которую я не использовал?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, Покупатель вправе обменять или вернуть технически исправный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если товар не был использован и не нарушена его товарная надпись, то продавец должен вернуть покупателю уплаченную за товар сумму в полном размере. Однако, данное право может быть ограничено, если в магазине была установлена политика возврата, действующая строже, чем правовые требования. Поэтому рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена вытяжка и узнать условия и возможность возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена кухонная вытяжка, с чеком и товарным чеком (если таковые имеются). В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии признаков использования товара его можно обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки. При этом, если у продавца имеются установленные сроки, то данный период может быть короче или длиннее. Продавец обязан вернуть потребителю все уплаченные им за товар деньги, за исключением расходов продавца на доставку товара до потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20, 22, 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы