Как вернуть вытяжку и получить деньги обратно: подробный гид на 14 дней

Здравствуйте! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру, фасону, расцветке, комплектации, форме, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Ваше желание вернуть вытяжку причиной для ее возврата необходимо будет уточнить в магазине, где Вы ее приобрели. Однако, если вытяжка была обслужена и на ней не осталось признаков использования, имеет сохраненные документы о покупке, то Вы можете обратиться в магазин и потребовать возврата денежных средств.

Добрый день!

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителя.

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. При этом, возврат товара производится за счет продавца.

Для осуществления данного права, потребитель должен предъявить продавцу соответствующее требование, например, в письменной форме. Продавец обязан принять товар и вернуть деньги не позднее чем через 10 дней с момента получения товара.

Таким образом, для возврата вытяжки на основании прав потребителя, необходимо обратиться к продавцу, указав желание возврата товара в установленный срок и в соответствии с условиями закона.

В целях доказательства факта приобретения товара и его возврата, рекомендуется сохранять все документы, связанные с этой сделкой: чек, договор купли-продажи, сопроводительные документы.

Данный вопрос регулируется положениями ст. 26.1 и ст. 26.2 Федерального закона "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в любой момент отказаться от товара надлежащего качества до момента его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 2. Отказаться от товара надлежащего качества потребитель вправе, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации либо по другим причинам не может быть им использован по назначению. 3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Статья 26.2. Право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества 1. При обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе по своему выбору: 1) требовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); 2) требовать замены на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; 3) требовать уменьшения цены; 4) отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 2. Потребитель вправе производить отсчет времени со дня приобретения товара до дня его обнаружения недостатка. 3. Недостатки, возникшие в течение шести месяцев со дня передачи товара потребителю, считаются возникшими до момента передачи, если потребитель не докажет обратное или если это противоречит характеру товара либо недостатку.