Возврат женских сапог: законные права и условия

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар ненадлежащего качества (в данном случае, сапоги порвались через 7 дней использования), потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения требовать замены на аналогичный товар, вернуть товар или потребовать соразмерного уменьшения цены. В случае, если товар не был отремонтирован в соответствии с требованиями потребителя и становится непригодным для использования, покупатель также вправе обратиться за возвратом денежных средств. Поэтому, в данном случае, Вы, как потребитель, имеете право требовать возврата денежных средств за сапоги. Однако, для успешного решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к продавцу с данной претензией в письменной форме и сохранить все документы и доказательства на случай необходимости доказывать свою правоту.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки сапог.
2. Документ, подтверждающий дату покупки.
3. Документ, подтверждающий факт обращения в магазин с претензией на ремонт сапог или обмен на такую же пару (если такой документ был получен).
4. Документ, подтверждающий факт произведенного ремонта сапог.
5. Документ, подтверждающий желание вернуть деньги за сапоги.

Согласно законодательству РФ, покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) либо на товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены, либо расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы, либо сколько понесено им расходов на его исправление другими лицами.

Поэтому, если сапоги неудовлетворительного качества, то вы можете требовать от продавца замены, или расторжения договора и возврата денежных средств, при наличии соответствующих документов.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обеспечивает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также на обмен или возврат денежных средств в случае обнаружения в товаре существенного недостатка в течение 14 дней после покупки.

Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предоставляет право потребителю на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств, уплаченных за товар, если обнаружен существенный недостаток, которого не могут быть устранены.

На основании этих статей можно обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки.