Возврат женских колготок в неоткрытой упаковке по причине не понравившегося цвета

Как я могу вернуть женские колготки, упаковка которых не была открыта, из-за того, что мне не понравился цвет?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, согласно законодательству Российской Федерации, неиспользованные товары надлежащего качества, включая женские колготки в упаковке, могут быть возвращены в магазин в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, право на возврат не распространяется на товары ненадлежащего качества или имеющие явные признаки использования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится чек (или кассовый чек) об оплате колготок вместе с упаковкой колготок, которые не открыты. Если женские колготки не удовлетворяют общим требованиям качества и безопасности товара, то необходимо обращаться в торговую точку, где была совершена покупка, и формализовать претензию. Обратите внимание, что возврат товара должен осуществляться в срок не позднее 14 дней со дня покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, где были приобретены колготки и какой продавец их продавал. В общем случае, в соответствии с пунктом 2 статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять надлежащего качества товар на аналогичный товар у продавца в течении 14 дней (не считая дня покупки), если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации. Однако, если колготки были приобретены в интернет-магазине, то соответствующим законом становится Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а в случае, если товар приобретен в магазине, то Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы