Возврат iPhone от М.Видео, купленного вчера в упаковке и не понравившегося мужу

Как мне вернуть упакованный вчера купленный мною iPhone, который мужу не понравился и который был приобретен в М.видео?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, у потребителя есть право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента его приобретения, при условии сохранности товарного вида и упаковки. Подтверждением покупки служит чек или кассовый чек. Следовательно, при наличии необходимых документов и сохранности товара, Вы можете обменять или вернуть приобретенный телефон в магазине, в котором он был приобретен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат товара возможен в случае, если его качество не соответствует установленным требованиям либо товар не понравился. Однако, правила возврата товаров могут отличаться в зависимости от условий конкретного продавца. Рекомендуется обратиться к правилам возврата товаров, установленным для конкретного магазина, в котором был adquirido данный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса потребуются документы, подтверждающие покупку айфона в магазине «М.Видео», включая чек или кассовый чек. Прописки магазина могут потребовать также кассовый чек, а также документ, удостоверяющий личность покупателя. Для возврата товара по некоторым причинам может понадобиться также уведомление о праве потребителя на возврат или дело на основании клиента, где будет отмечено причину возврата. Кроме того, могут потребоваться дополнительные документы, которые должны быть указаны на сайте магазина или переданы при покупке товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, покупатель должен предоставить следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку телефона в магазине М.Видео.
  2. Упаковку и сам телефон в неиспользованном и неповрежденном состоянии.
  3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Необходимо учитывать, что право на возврат товара обычно регулируется законодательством РФ, а также правилами и условиями конкретного магазина. В зависимости от политики магазина М.Видео, могут быть установлены сроки на возврат товара и иные ограничения. Поэтому, для получения конкретной информации в данном случае, следует обратиться непосредственно в магазин М.Видео, где была куплена упаковка с телефоном.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку айфона в магазине М.Видео.

  2. Оригинальная упаковка телефона.

  3. Документ, удостоверяющий личность покупателя – паспорт РФ.

  4. Справка о заключении договора купли-продажи с указанием условий возврата товара (если изначально был заключен такой договор).

Следует учитывать, что срок возврата товара зависит от политики конкретного магазина и может быть ограничен, поэтому рекомендуется обращаться в магазин М.Видео по данному вопросу как можно скорее.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона в данном случае не применимы, поскольку это вопрос решается в соответствии с политикой возврата товаров и услуг магазина М Видео. Обычно магазины устанавливают свои собственные правила возврата товаров, их можно найти в чеке или на сайте магазина. Рекомендуется обратиться напрямую в магазин М Видео, предоставив им чек и не открывая упаковку, чтобы узнать условия возврата товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона в данном случае не применимы, так как это вопрос о возврате товара в магазине, который регулируется правилами продажи товаров и договором купли-продажи между покупателем и продавцом. В каждом магазине могут быть свои правила возврата товара, поэтому нужно обратиться к правилам конкретного магазина. Однако, есть законодательные требования по уведомлению продавца о возврате товара в определенные сроки и условиях, например, статья 25 Закона "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обеспечивает право потребителя на обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки; - Гражданский кодекс РФ, который регулирует договор купли-продажи и права продавца и покупателя при его исполнении.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если упаковка была вскрыта, магазин может отказаться от возврата товара либо предложить обмен на аналогичный товар в рамках его ассортимента. Проверьте условия возврата в магазине, где была произведена покупка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы