Возврат зарядки: возможность получить деньги назад при неудовлетворительной покупке

"Я купил зарядку вчера, но она мне не подходит. Возможно ли вернуть ее обратно, если она не была использована, и я могу получить деньги назад?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете вернуть зарядку в магазин и получить деньги назад, если её возврат не противоречит условиям договора купли-продажи и требованиям законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам в первую очередь необходимо предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки зарядки в данном магазине. Если товар не был использован и сохранен в первоначальном состоянии, то Вы вправе обменять его на другой аналогичный товар или вернуть деньги в течение 7 дней со дня покупки. Стоит отметить, что наличие упаковки и всех имеющихся комплектующих является обязательным условием для возврата товара. Решение о возможности возврата принимает продавец, однако он не имеет права отказать вам, если товар не имеет явных следов использования и сохранил свои потребительские свойства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на получение информации об обмене или возврате товара, в том числе порядка и сроков.

Пункт 2 статьи 497 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на обмен или возврат товара в случае наличия недостатков (если зарядка неисправна).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы