Возврат wi-fi раздатчика и решение проблемы с сигналом в квартире

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации «О защите прав потребителей», у вас есть право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не использовался и имеет сохраненные все его потребительские свойства. Однако, если прошло более 14 дней со дня покупки и товар был использован, требование обмена или возврата возможно только в случае, если товар имеет заводской брак или не соответствует заявленным характеристикам. Если в вашем случае wi-fi раздатчик является товаром надлежащего качества, а ваши требования не относятся к его заводскому браку или недостаткам, возврат или обмен возможен только в случае, если это упомянуто в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. Поэтому я рекомендую вам обратиться в магазин, где вы приобрели wi-fi раздатчик, и уточнить возможность его обмена или возврата.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Также покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар, если товар не может быть устранен дефектов или недостатков в разумный срок или не подходит для исполнения своих основных функций.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара.

2. Упаковка товара, в которой был приобретен wi-fi раздатчик.

3. Гарантийный талон на приобретенный товар (если такой был выдан продавцом).

4. Заявление на возврат товара, содержащее причину возврата.

Покупатель может обратиться к продавцу либо в торговую точку, где был приобретен товар, либо напрямую в компанию-производителя.

Статьи 18 и 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".