Возврат внешнего жесткого диска: условия и требования

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него соответствующей денежной суммы, если товар не соответствует договору купли-продажи или необходимым требованиям к товару. Соответственно, если сервисный центр дал заключение о не ремонтопригодности товара, это возможно служит основанием для возврата денежных средств за данный товар, при условии предоставления товарного чека. Однако кассовый чек не является обязательным документом для возврата товара или денежных средств, если потребитель может подтвердить факт покупки товара другими способами.

В данном случае для возврата денег за покупку внешнего жесткого диска важно иметь товарный чек, который подтверждает факт покупки товара. Наличие заключения сервисного центра об отсутствии возможности ремонта товара усиливает требования покупателя на возврат средств. Однако, в некоторых случаях, магазины могут потребовать предоставления кассового чека. Если кассовый чек отсутствует, целесообразно связаться с продавцом и обсудить возможные варианты решения данного вопроса. В случае, если продавец не готов выполнить требования покупателя на возврат денег, можно обратиться в суд.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" и статья 450 Гражданского кодекса РФ.