Возврат товара в магазин DNS: быстрый возмещение без утери денег и чека

Как мне получить возможность вернуть товар в магазин DNS, если я потерял чек, но магазин требует предоставить его, и каковы сроки возврата денег на карту, если мне пообещали вернуть их в течение 10 дней?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, в данной ситуации, отсутствие чека может затруднить процесс возврата денежных средств. Рекомендуется связаться с магазином и попросить предоставить копию чека или запросить другие документы, подтверждающие операцию приобретения товара и его возврата. Также возможны дополнительные требования или процедуры, установленные законодательством Российской Федерации и правилами конкретного магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин DNS с паспортом и признаться, что потеряли чек. Возможно, они попросят вас написать заявление о потере чека. Лучше всего сделать это в письменной форме и сохранить копию заявления. Это поможет вам защитить свои права в будущем, если возникнут какие-либо разногласия с магазином. Если магазин откажется возвращать деньги без чека, вы можете обратиться в административно-правовую комиссию или в суд для защиты своих прав как покупателя. В этом случае, помните, что сильнее всего будет ваше свидетельство о продаже — квитанция, счёт-фактура, товарный чек.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и юрисдикции, в которой находится ДНС (например, кодекс потребительской защиты РФ). Однако, в целом, следует обратить внимание на следующие статьи: - статью 18 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат денег за товар ненадлежащего качества или не соответствующего договору; - статью 207 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок возмещения убытков в заявленных требованиях; - статью 874 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила доказывания обстоятельств, если одна из сторон не может представить доказательства своих утверждений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы