Возврат товара в гарантийный срок: расчет суммы возврата за сломанный телевизор

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара в гарантийный срок, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара аналогичного типа, модели, размера, формы, габаритов либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, покупатель имеет право на возврат 30 тыс. руб., потому что именно столько он заплатил за товар. Что касается цены на такой же телевизор у того же продавца, участок ценообразования не является значимым для определения суммы к возврату в рамках гарантийного обслуживания, поэтому цена на аналогичный товар не имеет значения.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара 2. Гарантийный талон на товар 3. Акт осмотра и испытаний товара, выявивший его неисправность.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар сломался в гарантийный период, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара на аналогичный. Если продавец не способен выполнить обязательства по ремонту или замене товара, покупатель может потребовать возврата уплаченной за товар суммы в полном объеме.

Ответ на вопрос "Какая сумма к возврату при возврате товара в гарантийный срок?" зависит от того, будет ли товар ремонтироваться или заменен на новый. Если будет проведен ремонт, то сумма к возврату не определяется. Если же товар будет заменен, то покупатель имеет право на замену на аналогичный товар, стоимость которого на момент замены не должна превышать 30 тыс. рублей. Разница в цене должна быть возмещена продавцом.

Статьи Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1: - статья 18 - право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств; - статья 19 - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на уменьшение покупной цены; - статья 20 - право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и на возмещение убытков.

Также могут быть применены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи (статьи 454-466).