Права потребителя: возврат уплаченной суммы за недостатки товара в гарантийный и срок годности

Добрый день, Вадим! По основаниям, изложенным в вашем вопросе, можно сделать вывод о том, что вы не просрочили срок для обращения в магазин с заявлением о возврате уплаченной за товар суммы, поскольку недостатки товара были обнаружены в пределах двухлетнего срока. Кроме того, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара в течение двухлетнего гарантийного срока, поэтому в данном случае Гражданский кодекс не применяется. Однако, если продавец откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд в течение трехлетнего срока с момента обнаружения недостатков товара, согласно Гражданскому кодексу. С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи с указанием даты покупки товара и внесения оплаты. 2. Документы, подтверждающие факт обнаружения недостатков товара, такие как заключение экспертной организации или акт осмотра/проверки товара, составленный продавцом. 3. Свидетельские показания лиц, которые были свидетелями обнаружения недостатков товара. 4. Различные чеки, квитанции, счёт-фактуры и другие документы покупателя, относящиеся к данной сделке.

Относительно ответа на вопрос. Согласно закону, потребитель имеет право предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности. Если недостатки товара были обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двухлетнего срока, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае товар был куплен 21.01.2019 года, а недостатки обнаружены 03.12.2020 года. Следовательно, потребитель находится в рамках установленного законом двухлетнего срока для предъявления требований в отношении недостатков товара. Гражданский кодекс РФ в данном случае не применим, так как отношения потребитель - продавец регулируются Законом о защите прав потребителей.

Статья 19(5) Закона "О защите прав потребителей" и статья 18 этого же Закона. Гражданский кодекс в данном случае не применим, так как регулирует иные аспекты гражданско-правовых отношений.