Возврат товара с заводским браком: продавец предлагает возврат на карту, что делать, если нужны деньги сразу?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный на кредитную карту, был возвращен из-за заводского брака, покупатель имеет право на полный возврат стоимости товара. Однако, в соответствии с условиями договора обслуживания кредитной карты, возврат денежных средств должен быть осуществлен на кредитную карту. Процесс перевода денежных средств может занять до месяца, в зависимости от условий договора обслуживания кредитной карты и процедур самой организации выпустившей эту карту. Таким образом, продавец соблюдает свои обязанности, а покупатель должен согласиться с условиями возврата, указанными в договоре на кредитную карту.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить продавцу копию договора купли-продажи, квитанцию об оплате, акт о возврате товара по браку, а также любые другие документы, связанные с данной ситуацией. Вы можете обратиться к адвокату или юристу для консультации относительно этой ситуации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат денежных средств в течение 7 дней с момента покупки товара в случаях, предусмотренных законом. Если продавец не нарушил закон, то возврат денежных средств может осуществляться именно таким образом, как предложили продавцы. Однако, если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обжаловать данное решение в судебном порядке.

Гражданский кодекс РФ, статья 454, часть 1.