Возврат товара: правила и сроки | Как вернуть пылесос и получить деньги | Документы для возврата товара

Добрый день! Согласно ст. 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В данном случае, если покупатель не пользовался пылесосом, товарный вид сохранен, а документы о покупке есть, то он имеет право на возврат товара. Для оформления возврата могут потребоваться: документ, удостоверяющий личность, чек или кассовый чек (если покупка была оплачена наличными), паспорт продукта и заявление на возврат товара, который можно получить в магазине, где была осуществлена покупка.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, Вы можете вернуть товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для оформления возврата, Вам необходимо обратиться к продавцу с товаром и чеком, подтверждающим покупку. Продавец обязан принять товар и вернуть Вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара.

Для оформления возврата вам необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки.
2. Гарантийный талон или договор купли-продажи, если они есть.
3. Заявление о возврате товара, которое можно оформить у продавца. В заявлении должны быть указаны причины возврата, реквизиты продавца и покупателя, а также номер и дата кассового чека.
4. Сам товар с полным комплектом и в состоянии, при котором его можно продать повторно.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар надлежащего качества, покупатель может вернуть его продавцу в течение 14 дней со дня покупки. При этом продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней со дня получения возврата товара.

Для возможного оформления возврата товара в соответствии со ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" вам необходимо обратиться к продавцу, у которого вы приобрели пылесос, с требованием об оформлении возврата товара в течение 14 дней со дня его приобретения. В этом случае вам могут потребоваться следующие документы:

• товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя;
• заявление на возврат товара, которое можно составить в свободной форме.

Также стоит уточнить условия возврата товара при покупке в магазине - возможно, у продавца есть свои правила и требования к документам для оформления возврата надлежащего качества товара, о которых следует знать заранее.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о сроке на возврат товара надлежащего качества.