Возврат товара по гарантии: как требовать полную компенсацию и претензии к магазину
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469329
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли вам не вернули товар в течение 45 дней после предъявления гарантийных претензий, вы имеете право требовать возврат всей суммы, включая стоимость товара, просрочку за гарантийное обслуживание и разницу между ценами товара на настоящий момент. Однако, если магазин откажет в выплате какой-либо части денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия документа, подтверждающего покупку товара (чек, счет-фактура и т.д.) 2. Копия документа, подтверждающего предъявление гарантийной претензии (письменное обращение, акт приемки-передачи и т.д.) 3. Корреспонденция с магазином (письма, электронные сообщения и т.д.) о возврате товара и требованиях компенсации
Применимые статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» 2. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы