Возврат товара: мой опыт с принтером из магазина DNS без обратной связи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3213853
Ответы юристов (1)
Судебное решение по делу, связанному с принтером, не включает описание имущества. Однако, если в решении суда указано, что Вы должны вернуть принтер, то Вы обязаны его вернуть. Если в решении суда указано только о возмещении ущерба, то Вам не обязательно возвращать принтер обратно в магазин. Вы можете оставить принтер или продать его, если сочтете нужным. Однако рекомендуется получить консультацию у специалиста, который проанализирует товарный чек и текст решения суда для уточнения деталей.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Решение суда от мая 2017 года; - Резолютивка решения суда; - Документы о покупке принтера в магазине ДНС в январе 2017 года; - Документы о возвращении денег за принтер с помощью приставов в сентябре 2017 года.
Если в решении суда по данному товару не было принятого решения о возврате самого товара, а только о возврате денег, то магазин не имеет права требовать вернуть принтер и вы можете адресовать этот вопрос правовым органам. Однако, в случае, если в решении суда было указано о возврате товара, вам необходимо вернуть принтер в магазин, предоставив им копию решения суда в качестве подтверждения. Если вы отказываетесь от возврата товара, магазин имеет право обратиться в суд претензией на возвращение принтера.
В данной ситуации необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". Конкретно, применимы следующие статьи:
Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества Статья 19. Право потребителя на устранение недостатков товара и на соответствующую снижение его цены Статья 20. Право потребителя на возмещение убытков или на замену товара ненадлежащего качества Статья 29. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен Статья 35. Основания и порядок отказа потребителю в удовлетворении требований о возмещении убытков или о замене товара
Также важно учитывать решение суда, которое было принято, и рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данной ситуации.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы