Возврат товара: чехол для планшета, не подходящий по габаритам | Условия и требования

Да, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар, не подошедший по габаритам, в течение 14 дней с момента покупки, если упаковка не вскрыта, товар и упаковка находятся в том же состоянии, что и при покупке, имеется чек на оплату. Гарантийный талон не является обязательным документом для совершения возврата товара. Вы можете потребовать полного возмещения стоимости товара в соответствии с чеком на оплату.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться предъявить продавцу товарного чека, который вы получили при покупке чехла для планшета. Если в магазине была выдана гарантия на товар, то вам потребуется также предъявить гарантийный талон.

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец обязан заменить некачественный товар или вернуть деньги покупателю в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам, не является надлежащего качества, не соответствует его назначению.

Поэтому, предъявив чек и товар в неповрежденной упаковке, вы вправе потребовать от продавца возврат денежных средств в полном объеме за приобретенный товар, так как он не подошел по габаритам.

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".