Возврат купленного товара: условия и причины - Товар не использовался, доставлен и не подходит по габаритам, некуда поставить.

Могу ли я вернуть купленный товар в магазин, если он не использовался, был доставлен, но не подходит по габаритам, так как у меня нет места его поставить?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству РФ, возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его покупки при условии, что товар имеет надлежащее качество, сохранены все его потребительские свойства, а также есть документы, подтверждающие факт и условия покупки. Таким образом, если прибор не был использован и сохранены все оригинальные документы, возврат товара возможен. Однако магазин может отказать в возврате, если установлены следы использования или нарушены потребительские свойства товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предъявление следующих документов:

  1. Кассовый чек или иной доказательство покупки.
  2. Фирменная упаковка и состояние товара.

Следует заметить, что срок возврата может быть ограничен принципами распространения прав потребителей, а также политикой магазина, в котором был приобретен товар. Более того, стоит отметить, что в соответствии с законодательством РФ потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения. Однако, возврат товара может быть ограничен соответствующими пунктами договора купли-продажи или другими установлениями закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от политики конкретного магазина относительно возвратов. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с даты покупки (статья 26). Однако, если продавец установил более длительный срок, то этот срок должен быть соблюден. Также, если товар был поврежден покупателем, то право на возврат может быть ограничено или отсутствовать.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы