Возврат телефона по гарантии: документы для получения и ответ о проверке камеры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3521955
Вам должны предоставить:
- Акт приема-передачи с указанием состояния телефона при его сдаче и при возврате;
- Справку о том, что телефон был находился у сервисного центра;
- Справку о том, что телефон не был вскрыт.
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег При возврате телефона после ремонта по гарантии, Вам должны предоставить стандартный пакет документов, включающий акт выполненных работ и гарантийный талон. Однако, предоставление документов, о том что телефон все это время находился у них и не было вскрытия, не является обязательным, если такие требования не указаны в условиях гарантии или в законодательстве Российской Федерации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: гарантийный талон, акт выполненных работ.
статья 13 Гражданского кодекса Российской Федерации - доказательства в гражданском процессе; статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за недостатки товаров (работ, услуг); статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.12.2018) "О защите прав потребителей" - предоставление документов, подтверждающих факт и условия приобретения товара (выполнения работы или оказания услуги); статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.12.2018) "О защите прав потребителей" - обязанности продавца (исполнителя) при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги)
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы