Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за механических повреждений панели: правомерно ли это решение?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483077
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если телефон был сдан на ремонт по гарантии, а вам отказали из-за механических повреждений панели без дополнительного документального подтверждения, вы можете обратиться в суд с требованием удовлетворения гарантийного обязательства. Вам следует собрать все возможные свидетельские показания, а также доказательства отсутствия видимых повреждений на телефоне, и представить их вместе с иском о защите прав потребителя. Возможно, понадобятся также фотографии телефона до его сдачи в ремонт и после получения отказа, чтобы показать отсутствие повреждений.
1. Копия гарантийного талона или документа, подтверждающего гарантийное обязательство.
2. Если вам отказали в ремонте по гарантии без доказательства механических повреждений, то требуется собрать все возможные свидетельские показания, а также доказательства отсутствия видимых повреждений на телефоне, например фотографии.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Гарантийное обязательство.
Статья 10 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Защита прав потребителя.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы