Возможность выплаты неустойки при некачественном ремонте телефона: претензии и ответы магазина

Магазин должен выплатить неустойку за дни, когда вы свой телефон не забирали из магазина и вели переписку по поводу претензии. В соответствии с пунктом 3 статьи 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, если одна из сторон не была готова заключить договор или приступить к его исполнению до истечения приемлемого срока, то другая сторона вправе потребовать возмещение убытков, включая неустойку. Таким образом, в данной ситуации магазин обязан выплатить неустойку за период, когда вы ожидали ответа на претензию и не забирали телефон из магазина.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Претензия, отправленная магазину с описанием недостатков качества ремонта. 2. Подтверждение того, что претензия была отправлена магазину (например, копия отправленного письма/электронного письма). 3. Доказательства того, что телефон не был забран из магазина в указанный период (например, письменные документы, свидетельские показания, квитанции о невыдаче телефона).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.