Как защитить свои интересы при некачественном ремонте ноутбука: опыт обмана ИП и возможности восстановления компьютера

Как мне защитить свои права, если ИП, которому я отдал ноутбук на ремонт, задерживал возврат устройства и вернул его поврежденным, обещал купить мне новый, но подписи на договоре и расписке отличаются, и с родственниками у меня не первый раз происходит обман, а также как я могу доказать, что ИП снял с моего устройства несколько деталей?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд или органы внутренних дел, чтобы защитить свои права. Для этого необходимо собрать следующие документы: - Договор на ремонт ноутбука, если он был заключен. В договоре должны быть указаны сроки выполнения работ и ответственность за повреждения, возникшие в процессе ремонта. - Документы, подтверждающие факт передачи ноутбука в ремонт (например, квитанция, акт приема-передачи). - Фотографии или видео, на которых запечатлены повреждения ноутбука до и после его сдачи в ремонт. - Корреспонденцию и записи разговоров с ИП, где он подтверждает свою вину и обещает возместить причиненный вред.

Применимые статьи закона в данной ситуации: - В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, статья 779, исполнение обязательства (в данном случае, обязательства о ремонте) должно проводиться в сроки и по условиям, предусмотренным договором. - Согласно статье 15, ГК РФ, каждая сторона договора обязана действовать добросовестно и разумно, с учетом интересов другой стороны. - В случае неправомерного причинения ущерба имуществу, статья 1064 ГК РФ предоставляет право потерпевшему требовать полного возмещения причиненных убытков. - Возможно применение статьи 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество), если подтверждено умышленное обманное действие ИП.

С учетом студенческого статуса и ограниченного времени, рекомендуется найти адвоката, который поможет вам составить заявление, собрать необходимые доказательства и представить интересы в суде или органах внутренних дел.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор на ремонт ноутбука - Документы, подтверждающие факт передачи ноутбука в ремонт - Фотографии или видео, подтверждающие наличие повреждений на ноутбуке - Корреспонденция и записи разговоров с ИП

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15 - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1064 - Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы