Почему отказали в ремонте телефона по гарантии: причина и законность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3485122
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Отказ в ремонте телефона по гарантийному ремонту из-за отсутствия шильдика не является законным. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара, если он обнаружил такой недостаток, который является производственным. Отсутствие шильдика, которое невозможно было обнаружить при покупке, не может быть рассмотрено как производственный недостаток, и потому не является основанием для отказа в ремонте по гарантии. Таким образом, отказ в ремонте телефона незаконен.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку телефона, а также гарантийный талон или иной документ, удостоверяющий гарантийные обязательства продавца.
Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы